Política de Privacidad

Última actualización: 18/06/2026

El sitio web de Olarte Claro Estrategia y Marca es propiedad de Olarte Claro Estrategia y Marca SAS, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y demás canales de comunicación asociados.

En Olarte Claro Estrategia y Marca entendemos la importancia de la privacidad, la seguridad de la información y la confianza de nuestros usuarios, clientes, aliados y visitantes. Por ello, nos comprometemos a tratar la información personal de manera responsable, transparente y conforme a la legislación aplicable.

Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente determinada información técnica relacionada con tu navegación, incluyendo:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Sistema operativo.

  • Zona horaria.

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo de permanencia.

  • Interacciones realizadas dentro del sitio.

  • Cookies y tecnologías similares.

Además, podremos recopilar información personal que nos suministres voluntariamente a través de formularios, diagnósticos estratégicos, solicitudes de contacto, suscripciones o canales de comunicación como WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, incluyendo:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Empresa o marca.

  • Cargo.

  • Ciudad.

  • Información relacionada con tus necesidades comerciales, objetivos empresariales o requerimientos de marketing.

Finalidad del tratamiento de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

  • Responder solicitudes de información.

  • Programar reuniones, diagnósticos o asesorías.

  • Elaborar propuestas comerciales.

  • Gestionar relaciones comerciales y contractuales.

  • Prestar los servicios contratados.

  • Enviar información relacionada con nuestros servicios.

  • Compartir contenido educativo, artículos, novedades o eventos.

  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario.

  • Analizar métricas de comportamiento y rendimiento.

  • Optimizar campañas publicitarias y estrategias de marketing.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra prioridad es proteger la información de nuestros usuarios y clientes. Por ello, únicamente recopilamos y tratamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios, atender solicitudes y mejorar continuamente nuestros procesos.

La información estadística recopilada automáticamente se utiliza principalmente para comprender el comportamiento general de los usuarios dentro del sitio web y optimizar su funcionamiento, sin identificar individualmente a los visitantes.

Uso de cookies y herramientas de análisis

Este sitio puede utilizar cookies y herramientas de terceros para analizar el comportamiento de navegación, mejorar la experiencia del usuario y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Entre estas herramientas se incluyen:

  • Google Analytics.

  • Google Tag Manager.

  • Meta Pixel.

  • Herramientas CRM.

  • Plataformas de automatización de marketing.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar parcial o totalmente las cookies. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Protección de la información

La información suministrada es almacenada en entornos seguros y protegidos mediante medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables.

Implementamos mecanismos de protección para evitar accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas de información.

No obstante, debido a la naturaleza de Internet, ninguna transmisión de datos puede garantizar seguridad absoluta.

Compartición de información

Olarte Claro Estrategia y Marca no vende, alquila ni comercializa información personal de sus usuarios.

La información podrá ser compartida únicamente cuando:

  • Sea necesaria para la prestación de servicios contratados.

  • Exista autorización expresa del titular.

  • Sea requerida por autoridades competentes.

  • Sea necesaria para cumplir obligaciones legales o contractuales.

Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas o plataformas de terceros.

No somos responsables por las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial, contractual o legal que así lo requiera.

Derechos del titular

Como titular de los datos personales, podrás:

  • Conocer la información que tenemos sobre ti.

  • Solicitar actualización o corrección de tus datos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.

  • Revocar autorizaciones otorgadas para el tratamiento.

  • Presentar consultas o solicitudes relacionadas con tu información personal.

Modificaciones a esta política

Olarte Claro Estrategia y Marca podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o de operación.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Olarte Claro Estrategia y Marca SAS

📧 asesoria@olarteclaro.com

🌐 olarteclaro.com

📍 Bucaramanga, Santander, Colombia

Agencia de marketing estratégico enfocada en crecimiento, posicionamiento y escalamiento de marcas.

© 2026 Olarte Claro Estrategia y Marca.

Enlaces rápidos
Servicios

Estrategia de Marca

Marketing Digital

Producción Audiovisual

Pauta Digital

Contactanos

Estrategia, contenido y crecimiento con sentido